Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Bydgoszczy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://bip.mopsbydgoszcz.pl/.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Linki w serwisie otwierają się w tym samym oknie, jednak z uwagi na pewne ograniczenia systemowe mogą się zdarzyć sytuacje, w których będą się one otwierały w nowym oknie nie informując o tym użytkownika.
  • Mogą się zdarzyć sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu:
    • cel linku nie jest odpowiednio określony,
    • załączniki nie posiadają informacji na temat wielkości i formatu pliku,
    • pewne grafiki nie zawierają tekstów alternatywnych oraz wersji tekstowej.
  • Mogą się zdarzyć sytuacje, że pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:
    • pochodzą z różnych źródeł,
    • opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji,
    • posiadają strukturę, w którą nie ma możliwości ingerencji - np. skany dokumentów,
    • opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklaracja została sporządzona na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Skróty klawiaturowe

  • Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej można zgłosić do Paweł Gembara - mejlowo p.gembara@mopsbydgoszcz.pl lub telefonicznie 52 3117115.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ

OGRODOWA 9
85-039 BYDGOSZCZ
Parking
  • Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
  • Parking jest bezpłatny.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Przed schodami znajduje się pas ostrzegawczy wykonany z wypukłych elementów.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo.
  • Przy schodach znajduje się poręcz.
  • Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 400 centymetrów.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
  • Szerokość otworu wejściowego wynosi 120 centymetrów.
  • Drzwi są przeźroczyste i są kontrastowo oznaczone.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń manewrowa dla osób poruszających się na wózkach wynosi 190 cm x 260 cm. Po lewej stronie od wejścia głównego znajduje się winda, a na wprost od wejścia znajdują się schody.
  • Informacja rozmieszczenia pomieszczeń znajduje się w plan tyflograficzny znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego przy kasie i jest wykonany w kontrastowych kolorach oraz dużymi czcionkami.
  • W pomieszczeniu zamontowany jest system dźwiękowy beacon dźwiękowy
  • Ścieżka dotykowa prowadzi do planu tyflograficznego i do windy
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • Punkt obsługi znajduje się kasa, po lewej stronie od wejścia około 3 metry
  • Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.
  • W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
  • Blat jest obniżony i może do niego podjechać osoba na wózku.
Ciągi poziome
  • Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Ciąg schodów składa się z 36 stopni.
  • Stopień ma wysokość 16 centymetrów.
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
  • Przed schodami znajdują się dotykowe pasy ostrzegawcze.
Winda
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie
  • Szerokość drzwi wynosi 90 centymetrów
  • Winda znajduje się w budynku
  • po lewej stronie od wejścia głównego w odległości 3 metrów
  • Kabina windy ma głębokość 150 centymetrów i szerokość 100 centymetrów.
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
  • Przyciski sterujące mają duże oznaczenia.
  • Oznaczenia są kontrastowe.
  • Najniższe przyciski sterujące znajdują się na wysokości 87 centymetrów.
Pomieszczenia
  • Około 80% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ

TORUŃSKA 272
85 - 831
Parking
  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 2 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 100 metrów.
  • Parking jest bezpłatny.
  • parking znajduje się przy budynku
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 205 centymetrów.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
  • Szerokość otworu wejściowego wynosi 88 centymetrów.
  • Drzwi są przeźroczyste i są kontrastowo oznaczone.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń manewrowa za wejściem wynosi 330 x 460 cm.Na wprost drzwi wejściowych znajduje się plan tyflograficzny. Po lewej stronie od planu znajdują się schody prowadzące na piętro. Punkt obsługi klienta znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego.
  • Informacja rozmieszczenia pomieszczeń znajduje się w plan tyflograficzny i jest wykonany w kontrastowych kolorach oraz dużymi czcionkami.
  • W pomieszczeniu zamontowany jest system dźwiękowy beacon dźwiękowy MY WAY
  • Ścieżka dotykowa prowadzi do do planu tyflograficznego
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • Punkt obsługi znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego
  • Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.
  • W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
  • Blat jest obniżony i może do niego podjechać osoba na wózku.
Ciągi poziome
  • Pomieszczenia znajdują się na 2 kondygnacjach.
  • Część korytarzy nie jest dostępna dla osób poruszających się na wózkach.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
Schody
  • Ciąg schodów składa się z 22 stopni.
  • Stopień ma wysokość 15 centymetrów.
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
  • Przed schodami znajdują się dotykowe pasy ostrzegawcze.
Pomieszczenia
  • Około 80% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ

CZERKASKA 22
85-636 Bydgoszcz
Parking
  • Nie mamy parkingu.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 180 centymetrów.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
  • Szerokość otworu wejściowego wynosi 87 centymetrów.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń manewrowa za wejściem do budynku wynosi 180 cm x 150 cm
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • Punkt obsługi znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego
  • W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
Ciągi poziome
  • Pomieszczenia znajdują się na jednej kondygnacji, ale na różnych poziomach.
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
  • Możesz skorzystać z windy.
Schody
  • Ciąg schodów składa się z 22 stopni.
  • Stopień ma wysokość 16 centymetrów.
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
Winda
  • Drzwi windy otwierają się automatycznie
  • Szerokość drzwi wynosi 90 centymetrów
  • Winda znajduje się w budynku
  • przy wejściu od strony przychodni, po lewej stronie od wejścia
  • Kabina windy ma głębokość 160 centymetrów i szerokość 110 centymetrów.
  • Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
  • Przyciski sterujące mają duże oznaczenia.
  • Oznaczenia są kontrastowe.
  • Najniższe przyciski sterujące znajdują się na wysokości 110 centymetrów.
Pomieszczenia
  • Około 80% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ

PORAZIŃSKIEJ 9
85 - 792 Bydgoszcz
Parking
  • Nie mamy parkingu.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 180 centymetrów.
  • Drzwi otwierają się automatycznie.
  • Drzwi są zawsze otwarte.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Szerokość otworu wejściowego wynosi 101 centymetrów.
  • Drzwi są przeźroczyste i są kontrastowo oznaczone.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń manewrowa za wejściem wynosi 190 cm.
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • Punkt obsługi znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego
  • W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
Ciągi poziome
  • Wszystkie pomieszczenia znajdują się na parterze.
Pomieszczenia
  • Około 80% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ

KAPUŚCISKA 10
85-807 Bydgoszcz
Parking
  • Nie mamy parkingu.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Przestrzeń przed wejściem głównym jest nieograniczona.
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
  • Szerokość otworu wejściowego wynosi 93 centymetrów.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń manewrowa za wejściem do budynku wynosi 220 cm x 115 cm. Na wprost wejścia głównego znajdują się schody prowadzące na piętro.
  • Informacja rozmieszczenia pomieszczeń znajduje się w znajduje się na piętrze na wprost schodów prowadzących na kondygnację i jest wykonany w kontrastowych kolorach oraz dużymi czcionkami.
  • W pomieszczeniu zamontowany jest system dźwiękowy beacon.
  • Ścieżka dotykowa prowadzi do planu tyflograficznego.
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • Punkt obsługi znajduje się na piętrze, po prawej stronie od klatki schodowej.
  • Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.
  • W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
Ciągi poziome
  • Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
Schody
  • Ciąg schodów składa się z 22 stopni.
  • Stopień ma wysokość 14 centymetrów.
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
  • Stopnie są oznaczone kontrastowo
  • Przed schodami znajdują się dotykowe pasy ostrzegawcze.
Pomieszczenia
  • Około 80% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁĘCZNEJ

JODŁOWA 14
85-630 Bydgoszcz
Parking
  • Nie mamy parkingu.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Dojście do wejścia głównego jest nieograniczone.
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
  • Szerokość otworu wejściowego wynosi 100 centymetrów.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń manewrowa za wejściem wynosi 210 cm. Po lewej stronie od wejścia głównego znajdują się schody.
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • Punkt obsługi znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego.
Ciągi poziome
  • Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
Ciągi pionowe
  • Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
Schody
  • Ciąg schodów składa się z 5 stopni.
  • Stopień ma wysokość 16 centymetrów.
  • Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
Pomieszczenia
  • Około 30% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ

FREDRY 3
85-057 BYDGOSZCZ
Parking
  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 2 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 4 metrów.
  • Parking jest bezpłatny.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Do wejścia prowadzą schody.
  • Przy schodach znajduje się poręcz.
  • Różnicę wysokości możesz pokonać za pomocą platformy przyschodowej.
  • Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 200 centymetrów.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Szerokość otworu wejściowego wynosi 100 centymetrów.
Przestrzeń za wejściem
  • Przestrzeń manewrowa za wejściem wynosi 200 cm. Po prawej stronie od wejścia głównego znajdują się pomieszczenia do prowadzenia działalności.
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
Ciągi poziome
  • Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
Pomieszczenia
  • Około 90% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.
Łazienka
  • W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
  • od wejścia głównego po prawej stronie.
  • Drzwi otwierają się na zewnątrz.
  • Drzwi łatwo pozostają w pozycji otwartej.
  • Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
  • Na ścianach są zamontowane poręcze.
  • Przestrzeń manewrowa wynosi 150 centymetrów.
  • Przestrzeń manewrowa przed ustępem wynosi 150 centymetrów.
  • Przestrzeń po lewej wynosi 150 centymetrów.
  • Przestrzeń manewrowa po prawej stronie ustępu wynosi 150 centymetrów.
  • Pochwyt jest po prawej stronie ustępu.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Aktualny raport z zapewnienia dostępności: www.mopsbydgoszcz.pl/strona/dostepnosc-dla-osob-ze-szczegolnymi-potrzebami/945-deklaracja-dostepnosci
  • Deklaracja dostępności została przygotowana w Generatorze Deklaracji Dostępności.